Kiireettömän hoidon tarpeen ja sen ajankohdan arviointi toteutuu hoitoon pääsyn turvaamista koskevan lain mukaisesti viimeistään kolmantena arkipäivänä. Hoidon tarpeen arviointi toteutuu pääasiassa puhelimessa asiakkaan ottaessa yhteyttä terveysaseman ajanvaraukseen. Jos arviointia ei voida tehdä puhelimitse, varataan aika sairaanhoitajan vastaanotolle. Kiireettömään hoitoon pääsee viimeistään kahden kuukauden kuluessa siitä, kun hoidon tarve on todettu.